بله نگویید
توصیه هایی برای نه گفتن
1-مطمئن باشید که چه می خواهید، آیا می خواهید بگویید بله یا نه. اگر مطمئن نیستید، بگویید که باید در موردش فکر کنید . و زمانی را برای دادن پاسخ خود مشخص کنید.
2-نسبت به احساسات، نیازها، عقاید و نظرات خودمان، صادق و روراست باشیم و آنها را بشناسیم.
3-اگر مطمئن نیستید که چه جیزی از شما خواسته شده، توضیح بیشتری بخواهید.
4- می‌توانیم احساس شخصی را که خواسته‌ی او را رد کرده‌ایم، بیان کنیم تا به او بفهمانیم که متوجه شرایط او هستیم؛ اگر نیازهای دیگران را درك كنید و بپذیرید ، آنان بیشتر مایل به پذیرفتن خواسته های شما خواهند بود مانند: «من می‌دانم که این تو را ناراحت می‌کند، اما من....
5-به جای عبارتی مانند" فکر نمی کنم بتوانم" از کلمه نه استفاده کنیم.
6- در هنگام بیان و انتقال پیام خود از ارتباط چشمی مناسب استفاده کنیم و به صورت طرف مقابل نگاه کنیم.
7-نه گفتن به این معنا نیست كه شما آن شخص را دوست ندارید ، فقط مفهوم آن ، رد خواهش اخیر او می باشد.
8-نه گفتن را با تمرین در مسایلی جزیی تر تکرار کنید. به افرادی که قاطعیت دارند و مهارت های خوبی در این زمینه، دقت کنید و ویژگی های آنها را مورد توجه قرار دهید.
9-در صورت لزوم پیام خود را تکرار کنیم و اگر فکر می‌کنیم هدف و پیام ما به خوبی و روشنی دریافت نشده است، آن را توضیح دهیم.
افرادی كه قاطعیت كمتری دارند معمولاً درگیر این باور غلط هستند كه در صورت عدم قبول درخواست دیگران ، پیامدهای بدی برای آنان ایجاد خواهد شد ، در حالی كه افراد قاطع برای عدم پیروی از دیگران پیامدهای مثبتی را تصور می كنند. بنابراین تغییر باورهای غلط و انتطارات افراد پیش نیاز رفتار قاطعانه هستند.